Política de Privacidad de Zym-Dental
Privacy Policy · los datos de los pacientes se quedan en el teléfono del consultorio.
Última actualización / Last updated: 2 de noviembre de 2026
Responsable / Controller: ZYMBIOTEK S.A.C.S · RUC 20616277309 · Jr. Las Flores 448, El Tambo, Huancayo, Junín, Perú
Contacto / Contact: admin@zymbiotek.com
App: Zym-Dental (Google Play, com.zymbiotek.zymdental)
1. En resumen
Zym-Dental es una agenda, lista de pacientes y caja para consultorios dentales. Funciona sin cuenta, sin servidor y sin anuncios. Todo lo que se anota se guarda en el teléfono del consultorio: ZYMBIOTEK no lo recibe, no lo ve y no lo comparte.
2. Qué guarda la app en el teléfono
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre del consultorio, idioma, moneda, código de país y horario | Mostrar la app como la configuró el consultorio |
| Tratamientos con su duración y precio | Agendar y cobrar |
| Pacientes: nombre, teléfono y notas que el consultorio escriba | Agendar, recordar la cita y ver el historial |
| Citas (qué tratamiento, cuándo y su estado) y cobros con monto, medio de pago y nota | La agenda del día y la caja |
Datos de salud. Que una persona tenga una cita de «Extracción» o «Curación», o lo que el consultorio escriba en sus notas, puede revelar información sobre su salud, que la Ley N.º 29733 (Perú) y otras leyes tratan como dato sensible. Esos datos quedan sólo en el teléfono del consultorio.
Quién decide sobre los datos de los pacientes: el consultorio que usa la app. Es él quien los anota, quien debe informar a sus pacientes y obtener su consentimiento expreso cuando la ley de su país lo exija, y quien debe proteger el teléfono (bloqueo de pantalla, no prestarlo). ZYMBIOTEK no accede a esos datos. Zym-Dental es una agenda: no es una historia clínica ni reemplaza la que exige la ley.
Para borrarlo todo: Ajustes del teléfono → Aplicaciones → Zym-Dental → Almacenamiento → Borrar datos, o desinstalar.
3. Copia de seguridad de Android
Si el teléfono tiene activada la copia de seguridad de Android, el sistema puede guardar una copia cifrada de estos datos en la cuenta de Google del propio consultorio. La gestiona Google según su política; ZYMBIOTEK no tiene acceso. Se desactiva en Ajustes del teléfono → Google → Copia de seguridad.
4. Recordatorios por WhatsApp
Al tocar «Recordar por WhatsApp», la app abre WhatsApp con un mensaje ya escrito para el paciente. El mensaje sólo sale si el consultorio lo envía, desde su propio WhatsApp; ZYMBIOTEK no lo recibe. El mensaje no menciona el tratamiento.
5. Zym-Dental Pro (suscripción)
Si se ofrece, la compra se hace con Google Play: ZYMBIOTEK no recibe ni guarda datos de tarjetas ni de pago. La app sólo pregunta a Google Play si la suscripción está activa.
6. Terceros
Google Play puede recoger datos técnicos de la instalación y de los fallos según su propia política. Zym-Dental no usa publicidad, analítica ni seguimiento.
7. Menores
Zym-Dental es una herramienta de trabajo para profesionales adultos; no está dirigida a menores de 13 años.
8. Cambios y derechos
Si la app cambia lo que hace con los datos (por ejemplo, una copia en la nube), actualizaremos esta política antes y lo avisaremos en la app. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Ley N.º 29733 en Perú, o la ley de su país), escriba a admin@zymbiotek.com. Los datos de los pacientes los controla el consultorio: un paciente que quiera ejercer sus derechos debe pedírselo al consultorio. Reclamos: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Perú).
English
- In short: Zym-Dental is a calendar, patient list and cash book for dental practices. It works with no account, no server and no ads. Everything is stored on the practice's phone; ZYMBIOTEK does not receive, see or share it.
- What it stores on the phone: the practice's name, language, currency, country code and hours; treatments with length and price; patients' name, phone and notes written by the practice; appointments (treatment, time, status) and payments with amount, method and note.
- Health data: an appointment for an «Extraction» or the practice's notes may reveal health information, a sensitive category under Peruvian law (Law 29733) and others. It stays only on the practice's phone.
- The practice decides on its patients' data: it enters them, must inform patients and obtain their explicit consent where its law requires, and must protect the phone. ZYMBIOTEK has no access. Zym-Dental is a scheduling tool, not a medical record.
- To delete everything: phone Settings → Apps → Zym-Dental → Storage → Clear data, or uninstall.
- Android backup: if enabled, Android may keep an encrypted copy in the practice's own Google account.
- WhatsApp reminders: the app opens WhatsApp with a ready message (it does not name the treatment); it is only sent if the practice sends it.
- Pro: if offered, purchased through Google Play; ZYMBIOTEK never receives card or payment data.
- Third parties: Google Play may collect technical install and crash data under its own policy. No advertising, analytics or tracking. Children: a work tool for adults, not directed to children under 13.
- Changes and rights: we will update this policy before the app changes what it does with data. Contact: admin@zymbiotek.com. Patients exercise their rights with the practice, which controls their data.